第十七计 抛砖引玉-《孙子兵法三十六计智谋全解》


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    我店从今天起3个月内为特别优惠期,凡是手执信函前来我店的主顾,油漆一律8折优惠。

    敬请别失去好时机。

    馈赠使许多人产生了好感,不久,有750人到商店来购买油漆,并且,他们还成为特利斯克的老主顾。随着越来越多人的光顾,油漆店的生意也越来越好。

    送一半便宜当然不如送整个便宜来得痛快了。

    [处世使用范例]

    邓权山收款

    邓权山是一家公司的业务员,业务跑得也还算顺利,业绩也还不错,只是手头有一个让人头痛的客户。这个客户其实也没有别的,也不赖账,但就是喜欢拖账,而且往往一拖就是几个月。这样的客户本来应该跟他快刀斩乱麻,但因为这位客户每每要货不少,就又舍不得丢掉,弄得他心头总是有所牵挂。

    这一天,邓权山开完财务会议出来又被狠狠地训了一顿,就因为这位客户那儿还有一笔金额不少的账款。没办法,便与一位朋友商量了一番,想了个策略。第二天上午,他没打电话就直接赶到了客户的公司。

    在办公室大楼,老板的助理上前询问他是否找老板?可有预约?见他不曾预约,便说:“很抱歉,我们老板不在,等明天老板回来再打电话给你。”

    邓权山知道,这是这位客户惯用的一招,一有什么事情就推说他在外头办事,忙得很。这位助理其实认识自己,但既然对方已经这般开口,便也只好点点头向大门口走。忽然,他像想起了什么事情,就由包内掏出来一封信交给助理,说:“你们老板回来之后,麻烦你将这封信转交给他。”说完就匆匆离去了。

    过了一会,邓权山又急急忙忙地走了回去,跟那位助理说:“十分对不起,刚才的信给错了,请你还给我。这封信才是给你们老板的。”

    助理走进去拿了那封信出来。邓权山一眼瞥见那封信开了个小口,便抢先说道:“呵,太好了,你们老板回来了,请你带我去见他。”

    这一回,对方再也不好推托了,便只得带他去见老板。邓权山将自己的处境全盘托出,老板见自己推托的借口被识破,当下有些尴尬,便也不好再多说什么。爽快地,邓权山拿到了这笔货款,回公司去了。

    在催款时,如果遇上喜欢赖账的客户,就待表现出相当的缠磨功夫以牙还牙,譬如知道对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笑款项时,立退赶过去。或者,如果对方老是推托外面太忙不在办公室时,就要想办法摸清他的行踪,以确定他在办公室时,就即刻赶去,逮个正着,邓权山如此抛砖引玉,以一封信测试了老板确在办公室事实,既维护了对方的面子,又不伤双方和气,从而达到了自己的目的。dengbi.net   dmxsw.com   qqxsw.com   yifan.netshuyue.net   epzw.net   qqwxw.com   xsguan.comxs007.com   zhuike.net   readw.com   23zw.cc


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